Das Werk war weiter als die Seite

Die Falkenhahn AG in Geisa fertigt seit 1992 ausschließlich Europaletten im Maß 800 × 1.200 mm – vollautomatisch, konturvermessen, mit Garantie auf Maschinengängigkeit und Hochregaltauglichkeit. Seit 2008 ist sie Exklusiv-Lizenznehmer der Marke WORLD in Europa. Der Webauftritt stammte aus einer anderen Zeit.

Die Aufgabe

Der Befund am Altbestand war eindeutig und nachprüfbar: keine Angabe zum Anzeigebereich – die Seite wurde auf dem Telefon unverkleinert dargestellt. Das Skriptgerüst lud jQuery in der Fassung 1.5.2 über einen Google-Dienst, den es seit Jahren nicht mehr gibt; der Aufruf lief ins Leere. Im Quelltext steckte noch Erkennungscode für Flash, der Aufbau arbeitete mit Tabellen, strukturierte Daten und Vorschaubilder fehlten. Für einen Hersteller, der technische Produkte international verkauft, ist das keine Kleinigkeit: Wer eine Palette mit Temperaturüberwachung sucht, sucht mobil und über Fachbegriffe.

Der Ansatz

Der Auftritt wurde von Grund auf neu gebaut – und über den Prospektcharakter hinausgeführt. Das Sortiment steht als Leiter aus fünf Ausbaustufen da, von der WORLD Palette über RFID und ThermoLog bis KombiLog, jeweils mit Nennlast, Eigengewicht und GTIN. Die elf Nachweise von DIN EN 13698-1 über TÜV-Fremdüberwachung bis IPPC/ISPM 15 laufen als eigene Leiste mit, statt in einem PDF zu verschwinden. Kern ist ein Kostenrechner: Er stellt Tauschsystem und Weiterverkauf an den Zahlen des Kunden gegenüber – Palettenbewegungen, Einkaufspreis, Erlös, Tauschkosten – und beziffert das Einsparpotenzial im Jahr. Grundlage ist die Fraunhofer-Studie zum Palettentausch, fortgeschrieben. Dazu ein Wissensbereich zu Grundlagen, Qualitätsklassen, GS1-Typbeschreibung, Tauschpool und der neuen EU-Verpackungsverordnung.

Das Ergebnis

Ein Auftritt, der die technische Tiefe des Werks abbildet und im Einkauf eine Rechnung liefert statt einer Broschüre – lesbar auf jedem Gerät. Seit September 2026 online, zweisprachig, mit 52 ausgewiesenen Adressen.

Im Detail

• Kostenrechner: Tausch gegen Weiterverkauf, mit den Zahlen des Kunden
• Fünf Ausbaustufen mit Nennlast, Gewicht und GTIN statt einer Sammelseite
• Elf Zertifikate sichtbar geführt statt im PDF vergraben
• Wissensbereich auf tatsächliche Fachsuchanfragen geschnitten
• Lesbar auf dem Telefon – beim Vorgänger nicht möglich