Web · Wirtschaft & Beratung · 2022
Drei Mandantenkreise, ein Weg hinein
Steuerberatungspraxis Stefan Heinz
steuer-heinz.de ↗
Eine Steuerberatungspraxis in der Rhön, die drei sehr unterschiedliche Mandantenkreise betreut: Unternehmen, Kommunen und Privatpersonen.
Die Aufgabe
Steuerkanzleien beschreiben ihre Leistungen gern in der Sprache des Berufsstands. Eine Gemeinde sucht aber etwas anderes als ein Handwerksbetrieb und beide etwas anderes als eine Privatperson mit einer Einkommensteuererklärung.
Der Ansatz
Direkt unter dem Einstieg teilt sich der Weg in die drei Mandantenkreise – nicht als Untermenü, sondern als drei gleichwertige Türen. Erst dahinter wird fachlich. Die persönliche Ansprache trägt die Startseite, nicht ein Leistungskatalog.
Das Ergebnis
Ein Auftritt, der nicht erklärt, was eine Steuerberatung tut, sondern für wen – und der Anfragen vorsortiert, bevor sie ankommen.
Im Detail
- Drei Mandantenkreise als gleichwertige Einstiege
- Fachsprache erst hinter der Abzweigung
- Persönliche Ansprache statt Leistungskatalog
Nächstes Projekt
Fünfundsechzig Jahre, heute erklärt
Steuerberater Konrad Henkel, Tann (Rhön)
